Autor: WOW Events | jaan. 28, 2016 | Pidu
Olavi Ruhno
CEO
Üritusturunduses mugavustsoonis tegutseda ei ole võimalik. “Pikaajaliselt kasumlik saab olla vaid siis, kui kohandada äristrateegiat vastavalt turu muutustele,” räägib oma 15aastase kogemuse põhjal WOW Eventsi partner ja tegevjuht Olavi Ruhno.
Kaks meest, keda ühendasid muusika ja sõprus, lõid 1998. aastal ettevõtte, mille eesmärk oli mõlemad mehed ratsa rikkaks teha. Osteti kaks kõlarit ja renditi neid välja. Selgus, et see ratsa rikkaks saamise idee päris nii ei toimi, pigem tuli teha midagi, mis lubas end väljendada. Natuke mõeldi ja loodi portaal Pidu. ee. “See oligi selline aeg, kus tahtsime teha tööd, mis sütitab,” meenutab WOW Eventsi partner ja loovjuht Virgo Jaani. Esialgu osteti riiulifirma ja hakati korraldama üritusi, peamiselt erasektorile. Kuid üsna peatselt tegevus laienes. Pulmamaastikul juba tuntud nimi Virgo Jaani puhus elu sisse portaalile Pulmad. ee, mida ta ise nimetab üsna altruistlikuks projektiks. “Enamik seal toimivast tehakse ikka nii, et oleks võimalikult paljudele kättesaadav, nii reklaam tegijatele kui ka info noorpaaridele,” räägib ta. Ja WOW Events on algusest peale suunatud äriklientuurile, erakliente on minimaalselt.
Väärtus ei seisne vaid heades ideedes
WOW Eventsi põhieesmärk on pak- kuda üritusturunduse terviklahendusi. Oma väärtusena ei tõsta nad esile häid ideid, sest igal edukal loovagentuuril peab neid jaguma, vaid ürituste püha kolmainsust – ideid, tähtaegadest kinnipidamist ja etteantud ajakavas püsimist. Nende jaoks on loomulik, et korraldajatena viibivad nad ka ise sündmustel kohal, et kõik sujuks plaanipäraselt. See, milliseid üritusi nad korraldavad, sõltub kliendi vajadustest ja soovidest. “On neid, kes tahavad lihtsalt head pidu, kuid miks mitte anda sündmusele lisaväärtus,” ütleb Virgo. “Hea üritus on kommunikatsioonivahend, mis võiks hästi tehtuna mõjutada sihtgrupi käitumist nii, nagu ettevõttel seda vaja on. Ehk oskusliku sündmusega saab et- tevõtte sees müüa väärtusi või tekitada lisamotivatsiooni eesmärgi saavutami- seks,” räägib Ruhno.
Kosmose piiril
Mõlemad mehed on õppinud müüki ja turundust ning on täiesti teineteise vastandid. “Virgo on õhupall, mõtted on tal nii lennukad, et jõuavad tihti kosmose piirini,” iseloomustab Ruhno. “Loovkoosolekutel on see ju vajalik, et oleks kust edasi liikuda. Mina olen see ankur, kes hoolitseb, et õhupall kosmosesse ära ei lendaks,” sõnab ta. Ruhno õpetab poole kohaga Tallinna Ülikooli rekreatsioonikorralduse õppetoolis ettevõtlust, isiklikku müüki ja presentatsiooni tehnikaid, mis annab talle võimaluse ka akadeemilises keskkonnas asju läbi mõelda ja muidugi ka tulevasi kliente ja konkurente koolitada.
Meeskonna osas on mõlemad mehed täiesti ühel meelel – kõik sünnib koos- töös. “Me anname projektijuhtidele tohutu vastutuse ja samas ka tohutu õiguse otsustada,” sõnab Ruhno, kelle sõnul peab iga meeskonna liige toimetama tippjuhi tasemel. Mis tähendab omakorda seda, et neil on meeskonda väga raske töötajaid leida. “Inimesed, kes WOW Eventsis on, peavad olema Exceli kasutajad ehk matemaatilise taibuga ja teisalt loovad, aga need on ju kaks täiesti vastandit”, räägib Ruhno. Kõik neli projektijuhti on tema sõnul ettevõtte põhivara, keda usaldatakse ja kellele piire ei seata.
WOW Eventsi meeskond: “Meeskonna osas on mõlemad mehed täiesti ühel meelel – kõik sünnib koostöös.”
“Jah, me oleme heas mõttes loovad bürokraadid – meil on iga sündmus kliendihaldussüsteemis kirjas ja projektijuhtidel kõigele ligipääs. See süsteem ei ole omanikele kontrollimehhanism, vaid loodud selleks, et oleks lihtne tööd teha,” ütleb Jaani. “Meil võib põhimõtteliselt ükskõik milline projektijuht paariks kuuks puhkusele minna ja kõik toimib samamoodi 100% efektiivsusega edasi, sest kõik teavad, kui kaugel mingi projekt on.
”WOW Events on äriklientidele üritusturunduse terviklahendusi pakkuv ettevõte. Milliseid üritusi nad korraldavad, sõltub kliendi vajadustest ja soovidest, kuid ampluaa on lai: konverent- sid, sisukommunikatsiooniüritused, lansseerimised, klien- disündmused jne. Meeskond koosneb kuuest oma ala professionaalist.
MAREK ANDRES, AS KG Knutsson müügiosakonna juhataja
Oleme WOW teenuseid kasutanud Autoekspert`i avamispidudel ja ettevõtte juubeliüritusel. Meile meeldis nö täislahenduse pakku- mus, kus oli arvestatud kõigega. Saime rääkida oma ideest, visioonist, kuulasime nendepoolse arvamuse ja kui oli vaja, siis tegime oma plaanides muudatuse. Teistlaadi nägemus, mis osaliselt lükkas meie plaanid nurka. Usaldus ja koostöö viis hea tulemuseni.
KAIDO SAAR, Bigbank AS juhatuse esimees
Oleme Wow Eventsiga teinud koostööd mitmete ürituste korraldamisel, nii partneritele kui oma inimestele mõeldud sündmuste elluviimisel. Kuna kirjeldame oma firmakultuuri sarnaselt sõnaühendiga Bigbank WOW (Way of Working), mis mitmetähenduslikult kätkeb endas inimestes tõeliselt positiivse tunde loomist, siis on Wow Events olnud suurepärane partner aitamaks välja mõelda, mismoodi inimesi päriselt üllatada. Näiteks kõik teavad, et iga golfimängija on teinud endale green cardi. Kuidas aga teha meeskondlikku green cardi? Ja seda ootamatul moel? Meie tegime oma meeskonnaga seda Wow Eventsi abil ja Golfiliidu presidendi juhtimisel, kasutades viite Volkswagen Golfi ning läbides kokku “18 rada”. Lisaks originaalsete ideedega üllatamisele on nad ka suurepärased elluviijad. Mõtlevad põhjalikult läbi ja oskavad kliendilt õigeid küsimusi küsida.
ANITA LAPINA, AS Merko Ehitus Eesti
Meenuvad suvepäevad Jõulumäel, kus ehitasime neli mängumaja lastele. WOW Eventsi meeskond organiseeris need hiljem Pärnumaa lasteaedadele kasutamiseks. Projekt oli väga hästi ette valmistatud (maja detailid, viimistlusmaterjalid, tööriistad, juhendaja jne) ning kujunes nädalalõpu meeleolukamaks tegevuseks. Oleme WOW Eventsiga koostöös teinud väga erinevaid üritusi. Juba esimesel kohtumisel, pea 10 aastat tagasi, kui nad meid ei tundunud, suutsid Olavi ja Anne-Ly pakkuda huvitavaid ideid ja põnevaid lahendusi. Nende ideede esitlused on väga korrektselt kirja pandud ja ürituse eelarve detailselt lahti kirjutatud. Väga paindlikud mõtete, ettepanekute arvestamisel. Ja ka inimestena hästi huvitavad, lisaks töistele teemadele on nendega põnev arutada reisimise, fotograafia, muusika jms teemadel. Meeskond hoiab ka projekti hoolikalt kontrolli all, andes jooksvalt tagasisidet protsessi käigust.
Autor: WOW Events | jaan. 25, 2016 | Pidu
Olavi Ruhno
CEO
Meile kõigile meeldib jõule nautida ja stress selle perioodil on alati ebamugav.
Selle aastal on paraku nii, et kui plaan on pidada jõulupidu Detsembris, siis võimalike nädalalõpukuupäevade valik on tõsiselt ahtake.
Päris detsembri alguses ju pidu pidada ei tahaks, ehk siis 02-03.12 jäävad valikust välja. 24.12 on Jõululaupäev, mis seekord on ka Laupäeval, see aga tähendab, et 23.12 on lühendatud tööpäev. Sellel päeval inimesi peole kutsuda võib olla ka natuke keeruline. Kui ikkagi on plaan jõulupidu korraldada Detsembris, siis jäävadki Reedetest – Laupäevadest 09-10.12 ja 16-17.12.
Kokkuvõttena võib väita, et suuremad kohad nendel kuupäevadel on juba kinni või siis küsimärgid peal. Sama on tegijamate artistidega.
Ehk, kui soovite ise valida, mitte vaadata, mis on järele jäänud, siis oleks viimane aeg korraks mõelda jõuludele.
Autor: WOW Events | jaan. 21, 2016 | Sisekommunikatsioon
Virgo Jaani
Loovjuht
Avaldasime natuke oma mõtteid Best Marketing’is ja artikli nimeks sai intrigeeriv “Töötaja kaaslane on sündmusel olulisem kui töötaja ise”.
Rõõmsat lugemist.
Kuidas väikesel üritusturundusfirmal on võimalik tänases turusituatsioonis ellu jääda?
Üritusturundusfirma on väga vale sõna. Me nimelt ei korralda üritusi, oleme ikkagi sündmusturundus agentuur ehk siis sündmusi korraldav ettevõte. Ja seda juba 11 aastat. Eelmisel aastal tähistasime esimest tõsiseltvõetavat tööjuubelit.
Milline vahe on siis üritusel ja sündmusel?
Naljahambad ütlevad, et üritus – see on ju luhtunud katse. Kes siis ikka tahab olla luhtunud katsete agentuur olla, sest siis oleks ju hea öelda, et näed üritasite, aga ei tulnud välja…
Muidugi võib selle sõnastuse kallal norida.
Inglise keeles on event-marketing ehk otsetõlkes ikka üritusturundus. Aga tõsiselt võttes, üritus on nagu sõbra sünnipäev. Sündmus on ikka eesmärgistatud tegevus mille käigus viiakse sõnum sihtgrupini.
Kas siis tihti juhtub, et ei tule välja?
No eks tegijal ikka juhtub ja igal heal sündmuse korraldajal on ka omad õpikulood, millest on õpitud. Kuid ma ei saaks öelda, et meil neid nii palju oleks, et meie firma CV-d hakkaksid rikkuma. Ja eks oluline on ka see, et kui ka läheb midagi plaanitust väheke teistmoodi, siis keegi sellest aru ei saaks. Seega, peavad sellises situatsioonis olema kiire reageerimisvõimega kõik osapooled. Aga selleks ongi meie korraldusmeeskonnas alati proffid.
Kui suur on Teie meeskond?
Igapäevaselt on meil palgal 4 inimest. Aga vastavalt sündmusele liituvad meie meeskonnaga eri alade spetsialistid, sest kõiki inimesi igapäevaselt palgal hoida pole lihtsalt mõistlik.
Kui palju on muutunud tellija profiil?
Võib öelda, et kui varem oli sageli sündmuse tellijaks firma sekretär, paremal juhul turundusosakond, siis nüüd on asjad jõudnud sinnamaale, et järjest enam istuvad laua taga ka ettevõtete juhid ning võimalusel ka omanikud. Ja nagu üks klient ütles väga tabavalt „me tahame, et üritusel oleks oma/meie nägu“. Et sündmuse idee ja kontseptsioon ei oleks võetud riiulist. Seda ilmselgelt seetõttu, et sündmus kui kommunikatsioonivahend või töövahend on vaieldamatut kõige kallima kontaktihinnaga turunduskanal ning see väärib panustamist. Väärib suisa nii palju panustamist, et laua taha istuvad tippjuhid sündmuse juba algse planeerimise staadiumis, et koos selgeks teha milline pakutud lahendus on parim.
Mida sa pidasid silmas, et sündmus ei oleks võetud riiulist?
See on trend, mis ikka aeg ajalt turul välja ujub. Kus firma, kes on tellinud enda jaoks suure sündmuse, saab hiljem teada, et tegelikult on olnud tegemist juba varem toimunud ürituse koopiaga. Kellegile kuskil on see kontseptsioon juba varem maha müüdud ja ära tehtud. Loomulikult on selliste sündmuste juures hea see, et ämbrisse astuda ju ei ole enam võimalik, kuna kõik on juba läbi proovitud ja ära testitud. Meie arvates aga ei ole tegemist ausa lähenemisega. Ükskõik kui suur või väike on partner, on tema jaoks kindlasti tegu suure sündmuse ja suure rahaga kui ta on endale appi palganud sündmusturundusfirma.
Partner, kas see on alternatiivne sõna kliendile, nagu sündmus üritusele?
Klient või tellija, see on kuidagi natuke imelik sõna, vähemalt meie jaoks. Meil ei ole pikemat aega juba kliendid, meil on eelkõige partnerid. Ehk iga hea sündmus algab partnerlusest ja sellest, et laua taga istuvad eelkõige võrdsed partnerid. Ja kindlasti on toimunud trendides ka see muutus, et ka kliendid eelistavad pikaajalisi partnereid. See on nagu püha abielu, eelistatakse ikka neid, kellega „klapib“.
Kas sul on mõni hea näide?
Näitena võin tuua juhtumi, kus tegime pikaajalisele partnerile kaks pakkumist. Ühe sellise lihtsama ja täpselt etteantud eelarvesse, millega sai edasi anda sõnumit, mida sooviti. Selle saatsime ka firmale tutvumiseks.
Teine pakkumine oli meil endi peas valmis mõeldud, huvi pärast olime isegi eelarve numbrid kirja pannud kuid eelarve erines plaanitust tervelt 30%. Kuna meil on selle firmaga igati aus suhe, teadsime, et nad on küsinud võrdleva pakkumise ka ühelt teiselt firmalt.
Ja millega see kõik lõppes?
Ühe laua taga istudes saime aru, et eelarvesse kirjutatud sündmus ei ole päris see, mida laua taga istuvad tippjuhid ootasid. Kuigi tegu oli väärika ideega ka nende jaoks ning kandis kõiki püstitatud eesmärke. Siiski tahtsime rääkida ka lahendusest, mis eelarvesse ei mahu aga võiks kliendile anda oluliselt paremaid tulemuse läbi oma lahenduse uudsuse.. Seega tõime välja alternatiivse idee koos hoiatusega, et etteantud eelarvega me sel juhul hakkama ei saa. Idee „osteti“ kohe ära, leiti juurde raha ja kõik õnnestus suurepäraselt.
Kas selline idee tähendab siis kindlasti moodsat 3D või mõnd muud ekstreemset lahendust?
Need lahendused on kindlasti head ja huvitavad. Aga iga asi töötab omal kohal. Kindlasti
liigub turg selles suunas, et kliendid vajavad erinevaid AR ja 3D lahendusi. Samas kulu, mis nendega kaasneb, peab olema selgelt põhjendatud ning partnerile arusaadavalt ära näidatud kuidas panustatu tagasi tuleb. See aeg on ilmselgelt läbi, et poisid teeme lihtsalt midagi väga kihvti, lihtsalt midagi sellist, mis oleks väga äge ja teeme sellepärast, et „linnuke“ kirja saada. Päeva lõpuks loevad kõik tegijad raha ja mõõdavad tulemusi.
Kui palju siis reaalselt sündmuse järgset müügitõusu mõõdetakse?
Ega meie alati ei saagi teada kui palju ja mida täpselt mõõdeti. See on paljuski sõltuv tellijatest, kes mida mõõdavad. Aga see, et müügitõusu mõõdetakse on teada. Mõne firmajuhi jaoks on väga suur tulemus ka see, kui ta saab sündmusele kohale inimesed, kes muidu sellistel sündmustel lihtsalt ei käi. Ja eks selline tulemus ole ka meie jaoks tunnustus omaette.
Heale juhile võiks ka tema meeskond olla nagu teine pere. Pole ju saladus, et sageli veedavad juhid oma meeskonnaga koos rohkem aega, kui oma perega, kui öötunnid välja jätta.
Kui suur see firmajuhi pere tegelikult on?
Eestis seda lähenemist väga sageli küll ei kohta, aga tegelikult võiks öelda nii, et töötaja kaaslane on korraldatud sündmusel firmajuhile palju olulisem, kui töötaja ise. Põhjus on lihtne. Me kõik võtame oma töö koju kaasa ja sellega teeme oma perest ka tööandaja pere.
Kui töötaja pere ei mõtle kaasa ja ei aita töömuresid leevendada, siis tulevad need võimendatult tööle tagasi ja see on halb. Sellepärast peaks sündmusi korraldav meeskond esmajärgus mõtlema töötaja kaasale, kuna see võib olla ainus koht, kus ta saab natukene “võlga tagasi osta”.
Kuhu Te edasi soovite areneda?
Kui ütleks sellise klišeelause, siis eesmärgiks ei ole meil olla turu liidrid. Tahame hoopis olla parimad partnerid oma partneritele ja ega me turuliidriteks ei pürgigi. Kui mina olen agentuuri tegevjuhtimise kõrval olnud tegev ka meie järelkasvu harimisel, siis partner Virgo Jaani on aktiivne pulmade korraldaja ja vedaja. Seega, oleme parem agentuur müügimahult väljaspool TOP 3, aga oleme väga head.
Avaldatud artikkel asub siin: http://www.best-marketing.ee/article/2013/4/18/wow-events-tootaja-kaaslane-on-sundmusel-olulisem-kui-tootaja-ise
